Enighet mellom Forbrukertilsynet og Agva Kraft

Etter dagens møte har Forbrukertilsynet og Agva Kraft blitt enige om denne felles uttalelsen:

Publisert:

På bakgrunn av konkrete henvendelser fra forbrukere og oppslag i mediene, har Forbrukertilsynet i dag hatt et møte med Agva Kraft.

Vi har blitt enige om at alle som har inngått avtale med Agva Kraft på bakgrunn av den aktuelle fastpriskampanjen, men som nå har fått varsel om at de ikke får bli værende på avtalen, skal få e-post fra Agva med tilbud om å komme tilbake til avtalen på de vilkårene de hadde da avtalen ble inngått.

Dette har vi oppnådd gjennom en god dialog i dagens møte.