1. januar 2021 trer den nye forbrukerklageloven i kraft. Loven innebærer at Forbrukertilsynet overtar enkelte oppgaver som fram til nå har ligget hos henholdsvis Forbrukerrådet og Sekretariatet for markedsrådet og forbrukerklageutvalget. For forbrukerne blir den viktigste endringen at det fra og med 1. januar er Forbrukertilsynet som mekler i tvister knyttet til kjøp av produkter og tjenester.
I forbindelse med omorganiseringen av forbrukerapparatet har regjeringen bestemt at hovedkontoret til Forbrukertilsynet skal ligge i Grenland. 6. januar kl. 10.00 åpner nye Forbrukertilsynet i flotte lokaler i Porselensvegen 32 i Porsgrunn.
Streaming av åpningsarrangementet
Siden vi kun kan ha et svært begrenset antall deltakere til stede på det fysiske åpningsarrangementet, vil åpningen bli streamet på Forbrukertilsynets YouTube-kanal.