Hva trenger du hjelp til?

Du kan tipse Forbrukertilsynet om markedsføring eller avtalevilkår du mener er ulovlig, og om du mener virksomheter bryter åpenhetsloven. Du kan også få hjelp til å løse saken din gjennom mekling, dersom det har oppstått et problem i forbindelse med et kjøp som du ikke klarer å løse selv. Vi tilbyr også veiledning til næringsdrivende.

Vi gjør oppmerksom på at all post og e-post til og fra Forbrukertilsynet i utgangspunktet vil være journalpliktig etter arkivloven. Post og e-post til og fra oss vil også være offentlige saksdokumenter. Det betyr at journalister og andre kan få innsyn i brev og e-post du sender til oss.